经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者及科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。 这些可称为企业的“经营理念。不论是营利组织还是
非营利组织,不论是企业,还是团体机关,任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以在组织中发挥极大的效能。
经营理念包括三个部分。 第一个部分是对
组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。 第二个部分是对组织
特殊使命的基本认识。 第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。 总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱颖而出的领导地位。经营理念形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。
不要把经营理念想的过于复杂,其实它就是企业最想做到或认为最重要的是什么。以下经营理念供参考:
●产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
● 品质一马当先,业绩遥遥领先。
● 该说说到,说到做到,做到有效。
● 一流的质量来源于一流的管理。
● 精益求精,铸造品质的典范。
● 人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。
● 追求至善凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。
● 质量创效率,效率出效益。
● 没有最好只是更好。
● 严师出高徒,
精工出细活。
● 企业要兴旺,质量是保证。
● 平日用心做得好,企业提升跟着跑。
● 创名牌、夺优质,全厂员工齐努力。
● 多流一把汗,多操一份心,多创一批优质品。
● 坚持一流管理,生产一流产品,提供一流服务,创建一流企业。
● 提倡巧干不甘落后苦干,工作做好不是做了。
● 巩固强项,缩减弱项,把握机会,避免危机。